По словам председателя Узденского районного объединения организаций профсоюзов Оксаны Соловей, подобная приемная перед выборами работает впервые.
— Те, кто дежурят в общественной приемной, стараются помочь людям, которые приходят к ним с той или иной проблемой. Каждый вопрос, который поступает в приемную, рассматривается либо сразу же, либо направляется специалистам служб в рамках их компетентности, — заверила Оксана Соловей. — Также назначается срок выполнения решения проблемы. Человека, обратившегося за помощью, обязательно ставят об этом в известность.
В приемную можно прийти лично или позвонить по телефону, она работает каждый день кроме воскресенья — с 13:00 до 19:00; в субботу — с 10:00 до 13:00.
— Первой, кто принял первых посетителей, стала заведующая отделением первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования Наталья Соколовская. Вопросы в общественную приемную поступали самые разные, — рассказывает Оксана Соловей. — Так, например, инвалид третьей группы обратился с проблемой трудоустройства. С этим вопросом пообещали разобраться в течение месяца. А житель улицы Белевича попросил отремонтировать общественную беседку.
Оксана Соловей также рассказала о самых частых вопросах, с которыми обращаются жители Узды:
— Чаще всего, конечно, обращаются по вопросам благоустройства города, качества воды и асфальтирования улиц. К слову, по улицам Якимовича, Строительной, Цветочной, Парковой и Вишневой прокладывают дороги и устанавливают дорожный бордюр.
Корреспондент млын.by побывала в общественной приемной, в это время прием граждан вел заместитель председателя Узденского районного исполнительного комитета Николай Рацкевич.
Вопрос, который беспокоил жителей улиц Вишневой и Степанова — качество воды в райцентре.
— Сейчас наш водоканал присоединился к специализированному предприятию «Слуцкводоканал» (ранее он принадлежал коммунхозу). Поэтому мы перенаправим решение этой проблемы специалистам в Слуцке, они подготовят ответ для заявителя и примут меры по исправлению данного вопроса, — пояснил заместитель председателя.
Также поступали звонки с такими проблемами, как грейдирование или подсыпки улиц. Этот вопрос был перенаправлен в соответствующие службы. После чего заявителям был дан ответ.
— Цель и задача общественной приемной — услышать предложения от людей и что-то посоветовать, подсказать им, как можно решить их вопрос, дать аргументированное разъяснение и, конечно же, разобраться в их проблеме. К тому же, большая часть обращений все же в компетенции местных властей, — подытожил Николай Рацкевич.
Общественная приемная в Узденском райисполкоме будет работать до 8 августа на улице Советской, 22, в кабинете 105. Задать свои вопросы можно и по телефону 8 (01718) 65-4-43.