Соотечественники стали более продвинутыми: все реже ходят на личные приемы, а задают интересующие их вопросы, используя современные технологии – это гораздо удобнее: экономит силы и время.
Так, число обращений к руководителям и специалистам областного объединения профсоюзов и обкомов (горкомов) отраслевых профсоюзов в 2018 году по электронным сервисам возросло на 30%. Это было отмечено на президиуме Совета Минского областного объединения профсоюзов.
Общее количество обращений, поступивших в минувшем году в областное объединение и областные (городские) организации отраслевых профсоюзов составило 3796.
– Большей частью обратившихся интересовали правовые вопросы: прекращение, продление трудовых контрактов, предоставление трудовых и социальных отпусков, назначение пенсий, – рассказывает заведующий канцелярией Минского областного объединения профсоюзов Марина Бачило. – Подобных вопросов было задано порядка 1774. По вопросам оплаты труда поступило 498 обращений.
Также волнующими для граждан остаются вопросы предоставления дополнительных гарантий предусмотренных в коллективных договорах предприятий и организаций.
Так, например, в обком профсоюза работников здравоохранения поступило электронное обращение медицинской сестры педиатрического кабинета поликлиники Нарочанской участковой больницы УЗ «Мядельская центральная районная больница», которой не оказали материальную помощь, предусмотренную коллективным договором этого учреждения здравоохранения. После вмешательства профсоюза ситуация была исправлена и работница получила материальную помощь.
К слову, по заявительному принципу профсоюзными организациями Минской области в 2018 году материальная помощь была оказана 609 работникам.
В 2018 году в адрес профсоюзных организаций области было направлено 15 коллективных обращений. По словам Марины Бачило обратившимся гражданам даны необходимые разъяснения и консультации.
На президиуме Совета Минского областного объединения профсоюзов было отмечено, что профсоюзные организации области проводят существенную работу по разрешению возникающих у граждан проблем, восстановлению их законных прав и интересов, что способствует укреплению связей профсоюза с трудящимися, повышению социальной защищенности членов профсоюзов и их семей.
Данная работа будет активно и целенаправленно проводиться и в 2019 году.