Конкурс профессионального мастерства включал в себя четыре этапа: тестирование, где требовалось в течение 20 минут письменно ответить на вопросы и решить задачи на знание правил торговли; реклама товара; рассказ о себе и своей профессии – «Визитная карточка» и, наконец, необходимо было продемонстрировать свои профессиональные знания и навыки – в соответствии с заданиями вытянутых билетов подготовить рабочее место, организовав выкладку товаров или оформив товарно-декоративную экспозицию, обслужить покупателя.
Завершал конкурсную программу своеобразный экзамен на знание правил торговли. Каждый конкурсант тянул билет и должен был ответить на содержавшийся в нем вопрос. В подавляющем большинстве финалисты справились с этим испытанием на «хорошо» и «отлично».
Согласно итоговым оценкам жюри, среди продавцов непродовольственных товаров победителем конкурса стала Татьяна Гракун из Минского райпо. Второе место разделили Татьяна Янковская (Логойское райпо) и Галина Василенко (Столбцовское райпо), третье – Светлана Дытко (Мядельское райпо), и Ольга Князевич (Дзержинское райпо).
Среди продавцов продовольственных товаров победителем стал представитель Минского райпо Егор Котов, второе место разделили Галина Дробышевская (Дзержинское райпо) и Кирилл Головач (Узденское райпо), третье – Дарья Джигеро (Березинское райпо) и Анастасия Азаркевич (Столбцовское райпо).